Garantie

3 Monate Garantie

Die Wahl der richtigen Haare ist Vertrauenssache und wir möchten Ihnen gerne ein gutes Gefühl beim Kauf von LA' Ive Hair Extensions geben, da wir überzeugt sind von unserer Haarqualität.

Daher bieten wir 3 Monate Garantie auf unsere Echthaar Extensions an, wenn ausschließlich unsere Pflegeprodukte verwendet werden.

Ps. Sie werden die Produkte lieben, da sie ihrem Namen "Seidenglanz" alle Ehre machen und unglaublich gut riechen.

Bitte beachten Sie hierzu auch unsere ABG's (9)

Freiwillige Garantie
LA’Ive Hair Extensions bietet eine freiwillige Garantie von 3 Monaten ab Kaufdatum an. Sollten die erworbenen Extensions verknoten, leistet der Anbieter Ersatz. Hierfür muss der Kunde die Extensions vollständig an LA’Ive Hair Extensions zurücksenden. Das Zurücksenden der Ware erfolgt vor der Auslieferung neuer Extensions. Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei unsachgemäßer Behandlung oder mutwilliger Beschädigung der Extensions, eine Ersatzlieferung abzulehnen. Weicht das Produkt vom Original ab, also wurde es beispielsweise gefärbt, so erlischt jegliche Garantie. Die Pflegeanleitung und Pflegeprodukte von LA’Ive Hair Extensions sind ab dem ersten Tag des Tragens der Haarverlängerung einzuhalten und zu verwenden.
Die Ersatzleistungsansprüche beschränken sich nur auf die Extensions, nicht auf das Anbringen und Entfernen der Haarverlängerung oder andere Kosten, die mit der Haarverlängerung in Verbindung stehen könnten, da diese Dienstleistungen nicht in einem Zusammenhang mit LA’Ive Hair Extensions stehen.
Die Garantie greift nur dann, wenn zusammen mit den Extensions auch die Pflegeserie von LA’Ive Hair Extensions erworben wurde. Das Pflegeset besteht aus einem Shampoo, Haarkur, 2-Phasen Sprühkur und einem Arganöl. Der Kunde verpflichtet sich, ausschließlich die Pflegeserie von LA’Ive Hair Extensions zu verwenden. Bei Gebrauch fremder Pflegeprodukte erlischt die Garantie. Ist ein bestimmtes Produkt für den Kunden z.B. aus gesundheitlichen Gründen unabdingbar, ist dies mit LA’Ive Hair Extensions abzustimmen. Eine Ausnahmeregelung ist möglich, muss von LA’Ive Hair Extensions aber schriftlich bzw. per E-Mail bestätigt werden.
Ersatzleistungsansprüche bestehen nur dann, wenn die Extensions unbrauchbar und untragbar sind. Normale Abnutzung in Form von Farbverblassung, Trockenheit, Spliss, Haarbruch und Verlust einiger Haare aus den Verbindungsstellen sind von der Garantie ausgeschlossen. Eine Garantie auf den Kleber, der sich auf der Verbindungsstelle befindet, erhält man ebenso, wenn ausschließlich unsere Produkte verwendet wurden. Etwaige Garantieansprüche aufgrund von Allergien auf Fremdhaar und Verbindungsstellen sind ausgeschlossen. Der Kunde verpflichtet sich, sich vor dem Kauf über unverträgliche Stoffe beim LA’Ive Hair Extensions Kundenservice zu informieren. Die Garantie berührt die Gewährleistungsrechte des Verbrauchers nicht.