AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit LA' Ive GmbH.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Jetzt Kaufen“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Betätigung des Buttons „zur Kasse“
5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).
6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.
7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“
Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird empfohlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
5. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber wird die Zahlungstransaktion automatisch durchgeführt und Ihre Karte belastet.
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Sofort by klarna
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters Sofort GmbH weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Sofort bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach von Sofort durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Giropay
Nach Abgabe der Bestellung werden Sie auf die Webseite Ihrer Bank weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über Giropay bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar danach durchgeführt und Ihr Konto belastet.
6. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.
Bei Lieferungen gilt ergänzend, dass im Falle eines Widerrufs oder einer Annahmeverweigerung die Hinsendekosten, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung sowie etwaige zusätzliche Kosten (insbesondere Zoll- und Einfuhrgebühren sowie Rücktransportkosten) vom Verbraucher zu tragen sind und von dem zu erstattenden Betrag abgezogen werden können.
Unternehmern im Sinne des § 14 BGB wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.
8. Transportschäden
Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
9. Gewährleistung und Garantien
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Der Anbieter haftet für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
- Freiwillige Garantie
LA’Ive Hair Extensions bietet eine freiwillige Garantie von 3 Monaten ab Kaufdatum an. Sollten die erworbenen Extensions verknoten, leistet der Anbieter Ersatz. Hierfür muss der Kunde die Extensions vollständig an LA’Ive Hair Extensions zurücksenden. Das Zurücksenden der Ware erfolgt vor der Auslieferung neuer Extensions. Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei unsachgemäßer Behandlung oder mutwilliger Beschädigung der Extensions, eine Ersatzlieferung abzulehnen. Weicht das Produkt vom Original ab, also wurde es beispielsweise gefärbt, so erlischt jegliche Garantie. Die Pflegeanleitung und Pflegeprodukte von LA’Ive Hair Extensions sind ab dem ersten Tag des Tragens der Haarverlängerung einzuhalten und zu verwenden.
Die Ersatzleistungsansprüche beschränken sich nur auf die Extensions, nicht auf das Anbringen und Entfernen der Haarverlängerung oder andere Kosten, die mit der Haarverlängerung in Verbindung stehen könnten, da diese Dienstleistungen nicht in einem Zusammenhang mit LA’Ive Hair Extensions stehen. - Die Garantie greift nur dann, wenn zusammen mit den Extensions auch die Pflegeserie von LA’Ive Hair Extensions erworben wurde. Das Pflegeset besteht aus einem Shampoo, Haarkur, 2-Phasen Sprühkur und einem Arganöl. Der Kunde verpflichtet sich, ausschließlich die Pflegeserie von LA’Ive Hair Extensions zu verwenden. Bei Gebrauch fremder Pflegeprodukte erlischt die Garantie. Ist ein bestimmtes Produkt für den Kunden z.B. aus gesundheitlichen Gründen unabdingbar, ist dies mit LA’Ive Hair Extensions abzustimmen. Eine Ausnahmeregelung ist möglich, muss von LA’Ive Hair Extensions aber schriftlich bzw. per E-Mail bestätigt werden.
Ersatzleistungsansprüche bestehen nur dann, wenn die Extensions unbrauchbar und untragbar sind. Normale Abnutzung in Form von Farbverblassung, Trockenheit, Spliss, Haarbruch und Verlust einiger Haare aus den Verbindungsstellen sind von der Garantie ausgeschlossen. Eine Garantie auf den Kleber, der sich auf der Verbindungsstelle befindet, erhält man ebenso, wenn ausschließlich unsere Produkte verwendet wurden. Etwaige Garantieansprüche aufgrund von Allergien auf Fremdhaar und Verbindungsstellen sind ausgeschlossen. Der Kunde verpflichtet sich, sich vor dem Kauf über unverträgliche Stoffe beim LA’Ive Hair Extensions Kundenservice zu informieren. Die Garantie berührt die Gewährleistungsrechte des Verbrauchers nicht.
10. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
12. Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13. Kauf digitaler Produkte über unsere Plattform
1. Vertragsabschluss
Durch den Kauf eines digitalen Produkts auf unserer Plattform kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande. Der Vertrag umfasst ausschließlich das/die spezifische(n) digitale(n) Produkt(e), welches/welche Sie erworben haben.
2. Beschreibung der digitalen Produkte
Wir bemühen uns, die digitalen Produkte auf unserer Plattform so genau und umfassend wie möglich zu beschreiben. Trotzdem können wir keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Produktbeschreibungen übernehmen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere digitalen Produkte werden auf unserer Plattform angezeigt und verstehen sich in der jeweils gültigen Währung, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach den auf unserer Plattform angegebenen Zahlungsmethoden.
4. Lieferung und Zugang zu den digitalen Produkten
Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie Zugang zu den digitalen Produkten über die von uns bereitgestellten Plattformen oder per Download. Der Zugang zu den digitalen Produkten erfolgt in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang. Wir sind jedoch nicht für technische Probleme oder Verzögerungen verantwortlich, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
5. Widerrufsrecht
Da es sich bei digitalen Produkten um nicht physische Güter handelt, besteht kein Widerrufsrecht nach § 356 Abs. 5 BGB.
6. Haftungsausschluss
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtverfügbarkeit unserer digitalen Produkte entstehen, es sei denn, sie beruhen auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.
7. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an den digitalen Produkten, einschließlich Urheberrechte und andere Rechte des geistigen Eigentums, verbleiben bei uns oder unseren Lizenzgebern. Die Nutzung der digitalen Produkte erfolgt ausschließlich für den persönlichen Gebrauch und ist nicht übertragbar.
8. Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf unserer Plattform veröffentlicht werden. Für bereits getätigte Käufe gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen AGB.
AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.
